Datenschutzerklärung für die Bearbeitung von Anfragen und Website-Nutzungsdaten.

Geltungsbereich

Metal 3D Powder wird von Suzhou Como Precision Materials Co., Ltd. („SZComo“, „wir“ oder „uns“) betrieben.

Diese Erklärung gilt, wenn Sie die Website besuchen, eine Anfrage senden, technische Informationen anfordern oder mit SZComo per E-Mail oder über andere mit der Website verbundene Geschäftskanäle kommunizieren.

Erhobene Informationen

Eine Online-Anfrage kann Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, das Bestimmungsland, ausgewählte Pulver, produktbezogene und allgemeine Anforderungen an Verfahren, Partikelgröße und Menge, Verpackung, Zeitrahmen und technische Hinweise enthalten. E-Mail-Kommunikation kann weitere Informationen enthalten, die Sie angeben.

Für Sicherheit und Betrieb kann der Dienst IP-Adresse, Anfragezeitpunkt, Browser- oder Netzwerk-Metadaten, Herkunftsseite, eine zufällige Übermittlungsreferenz, Ergebnisse der Ratenbegrenzung und Verifizierungsdaten von Cloudflare Turnstile verarbeiten. Marketing-Herkunftsfelder wie UTM-Parameter oder Werbe-Klick-IDs können gespeichert werden, wenn sie in der Einstiegs-URL enthalten sind.

Wie Informationen verwendet werden

Informationen werden verwendet, um Anfragen zu prüfen und weiterzuleiten, die Eignung von Werkstoff und Verfahren zu bewerten, bei Bedarf zugelassene Lieferanten und Dienstleister zu koordinieren, Angebote zu erstellen, Missbrauch zu verhindern, nachvollziehbare Kommunikationsaufzeichnungen zu führen und den kaufmännischen und technischen Nutzen der Website zu verbessern.

Browserspeicherung, Herkunftszuordnung und Missbrauchsschutz

Ein lokaler Browsereintrag kann den ersten und letzten Einstiegspfad, die verweisende Herkunft und zulässige Kampagnenparameter speichern und wird mit einer Anfrage übermittelt, um zu zeigen, wie sie uns erreicht hat. Er enthält nicht die Anfrage selbst und kann über die Browsereinstellungen gelöscht werden.

Das Online-Formular nutzt Cloudflare-Infrastruktur für die Verarbeitung von Anfragen derselben Herkunft (Same-Origin), Ratenbegrenzung, Turnstile-Verifizierung, statische Auslieferung und E-Mail-Weiterleitung. Daten zum Missbrauchsschutz können verarbeitet werden, bevor eine Anfrage angenommen wird.

Website-Analyse

Die Website verwendet Google Analytics 4, um Seitenaufrufe, Besucherquellen und Aktionen wie das Beginnen oder Absenden einer Anfrage, E-Mail-Klicks und WhatsApp-Klicks zu messen. Google Analytics kann Erstanbieter-Cookies setzen und Geräte-, Browser-, ungefähre Standort- und Nutzungsdaten verarbeiten. Anfragetexte, Namen und E-Mail-Adressen werden nicht an Google Analytics gesendet. Werbespeicherung und Anzeigenpersonalisierung sind deaktiviert. Für Besucher im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz ist die Analysespeicherung standardmäßig deaktiviert, sodass keine Analyse-Cookies gesetzt werden und nur eine cookielose Messung stattfinden kann. Sie können die Analyse auch über Browsereinstellungen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics blockieren.

Sensible Informationen und separate Kanäle

Die Online-Anfrage akzeptiert nur Text. Geben Sie keine exportkontrollierten, als geheim eingestuften, persönlichen medizinischen, kundenseitig beschränkten oder anderweitig besonders kontrollierten Daten ein, bevor eine genehmigte Vereinbarung zur Handhabung besteht. Dokumente, die eine besondere Handhabung erfordern, müssen über einen separat vereinbarten und genehmigten Kanal übermittelt werden.

Weitergabe, internationale Verarbeitung und Aufbewahrung

Informationen werden nicht verkauft. Sie können von Website-, Sicherheits- und E-Mail-Dienstleistern verarbeitet und an zugelassene Lieferanten und Dienstleister nur in dem Umfang weitergegeben werden, der für die Bewertung von Beschaffung, Prüfung, Dokumenten, Logistik, Compliance oder Angebotsumfang vernünftigerweise erforderlich ist. Da Anfragen internationale Lieferungen betreffen können, können relevante Daten in mehr als einem Land verarbeitet werden.

Anfrage-, Angebots- und Kommunikationsaufzeichnungen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für das Projekt, berechtigte Geschäftsunterlagen, die Klärung von Streitigkeiten, die Sicherheit oder geltende gesetzliche Pflichten vernünftigerweise erforderlich ist. Die Aufbewahrungsdauer hängt vom Projekt und der Art der Aufzeichnung ab.

Sicherheit und Grenzen des Dienstes

Es werden angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen eingesetzt, doch keine Internet- oder E-Mail-Übertragung kann als vollständig sicher garantiert werden. Eine erfolgreiche Referenz auf dem Bildschirm bedeutet, dass der Übermittlungsdienst die Anfrage angenommen hat; sie ist weder ein Angebot noch ein Nachweis technischer Machbarkeit, der Verfügbarkeit einer Quelle oder der Annahme von Dokumenten.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können, soweit gesetzlich anwendbar, Auskunft über Anfragedaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Den Herkunftseintrag können Sie auch über die Einstellungen der Browserspeicherung löschen. Anliegen zum Datenschutz können Sie an info@szcomo.com senden.