문의 처리 및 웹사이트 이용 데이터에 관한 개인정보 처리방침.

적용 범위

Metal 3D Powder는 Suzhou Como Precision Materials Co., Ltd.(“SZComo”, “당사”)가 운영합니다.

이 방침은 귀하가 웹사이트를 이용하거나, 견적을 요청하거나, 기술 정보를 요청하거나, 이메일 또는 웹사이트와 연결된 기타 업무 채널로 SZComo와 소통할 때 적용됩니다.

수집하는 정보

온라인 견적 요청에는 이름, 업무용 이메일, 회사, 도착 국가, 선택한 분말, 제품별·전체 공정, 입도, 수량 요구 사항, 포장, 일정, 기술 메모가 포함될 수 있습니다. 이메일에는 귀하가 제공하는 추가 정보가 포함될 수 있습니다.

보안과 운영을 위해 서비스는 IP 주소, 요청 시각, 브라우저 또는 네트워크 메타데이터, 출발 페이지, 무작위 제출 참조 번호, 요청 빈도 제한 결과, Cloudflare Turnstile 인증 데이터를 처리할 수 있습니다. UTM 매개변수나 광고 클릭 식별자 같은 마케팅 유입 정보는 유입 URL에 있는 경우 보관될 수 있습니다.

정보 이용 목적

정보는 견적 요청의 검증과 전달, 소재와 공정 적합성 검토, 필요 시 승인된 공급업체 및 서비스 제공업체와의 조율, 견적 작성, 악용 방지, 추적 가능한 커뮤니케이션 기록 유지, 웹사이트의 상업적·기술적 유용성 향상에 사용됩니다.

브라우저 저장소, 유입 경로 기록, 악용 방지

브라우저 로컬 기록에는 최초 및 최근 유입 경로, 참조 출처, 허용된 캠페인 매개변수가 저장될 수 있으며, 문의가 어떤 경로로 들어왔는지 보여 주기 위해 문의와 함께 전송됩니다. 이 기록에는 문의 내용 자체가 포함되지 않으며 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.

온라인 양식은 동일 출처 요청 처리, 요청 빈도 제한, Turnstile 인증, 정적 콘텐츠 제공, 이메일 라우팅에 Cloudflare 인프라를 사용합니다. 악용 방지 데이터는 견적 요청이 접수되기 전에 처리될 수 있습니다.

웹사이트 이용 분석

웹사이트는 Google Analytics 4를 사용해 페이지 조회, 유입 경로, 견적 요청 시작·제출, 이메일 클릭, WhatsApp 클릭 등의 행동을 측정합니다. Google Analytics는 자사 쿠키를 설정하고 기기, 브라우저, 대략적인 위치, 이용 데이터를 처리할 수 있습니다. 문의 내용, 이름, 이메일 주소는 Google Analytics로 전송되지 않습니다. 광고 저장소와 광고 개인화는 비활성화되어 있습니다. 유럽경제지역, 영국, 스위스 방문자는 분석 저장소가 기본적으로 비활성화되어 분석 쿠키가 설정되지 않으며, 쿠키 없는 측정만 이루어질 수 있습니다. 브라우저 설정이나 Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능으로 분석을 차단할 수도 있습니다.

민감한 정보와 별도 채널

온라인 견적 요청은 텍스트만 받습니다. 승인된 취급 약정이 마련되기 전에는 수출 통제 대상, 기밀, 개인 의료, 고객 제한 데이터 또는 기타 특별 관리 대상 데이터를 입력하지 마세요. 특별한 취급이 필요한 문서는 별도로 합의·승인된 채널을 이용해야 합니다.

제공, 국외 처리, 보관

정보는 판매되지 않습니다. 웹사이트, 보안, 이메일 서비스 제공업체가 처리할 수 있으며, 조달, 시험, 문서, 물류, 규정 준수, 견적 범위를 평가하는 데 합리적으로 필요한 범위에서만 승인된 공급업체 및 서비스 제공업체와 공유될 수 있습니다. 문의가 국제 공급과 관련될 수 있으므로 관련 데이터가 둘 이상의 국가에서 처리될 수 있습니다.

견적 요청, 견적, 커뮤니케이션 기록은 프로젝트, 정당한 업무 기록, 분쟁 처리, 보안 또는 적용 법령상 의무를 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 보관 기간은 프로젝트와 기록 유형에 따라 다릅니다.

보안 및 서비스의 한계

합리적인 기술적·관리적 보호 조치를 사용하지만, 인터넷이나 이메일 전송의 완전한 보안은 보장할 수 없습니다. 화면에 참조 번호가 표시되면 제출 서비스가 견적 요청을 접수했다는 뜻이며, 견적이나 기술적 실현 가능성, 공급원 확보, 문서 승인을 증명하는 것은 아닙니다.

귀하의 선택

법적으로 적용되는 경우 문의 데이터의 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 유입 경로 기록은 브라우저 저장소 설정에서 직접 삭제할 수도 있습니다. 개인정보 관련 요청은 info@szcomo.com로 보내 주세요.